CASTELO FORTE: evolução sem perder a referência

Em 2008, ao completar 17 anos, a Castelo Forte inaugura dois ‘home centers’: na quadra 104 do Recanto das Emas e no centro urbano de Samambaia. Com ambientes inovadores, espaçosos, iluminados e sonorizados, a empresa se tornando referência no varejo de materiais de construção do Distrito Federal.

O mix de produtos passa para 20 mil itens proporcionando maior opção de escolha. Apesar da evolução, o CLIENTE encontra tudo o que sempre encontrou nessa empresa, inclusive o atendimento personalizado, agora somado ao auto-serviço, como num supermercado. No ano do seu 17º aniversário este é o melhor presente que a Castelo Forte oferece.

 

Escalada de sucesso

A empresa surgiu e cresce junto com Samambaia e Recanto das Emas, cidades onde está inserida. Nessas cidades em franco desenvolvimento se vende muito material de construção. Mas por que a Castelo Forte se destaca entre as lojas do ramo? A resposta está na seriedade e competência com que a empresa sempre foi administrada.

A Castelo Forte inaugurou no dia 05/03/1991, em terreno alugado na QR 304 de Samambaia. As instalações eram simples, sendo os proprietários responsáveis pela compra e venda de produtos, entregas, cobrança, divulgação... O patrimônio se resumia a uma carroça para as entregas.

Com o lucro os negócios prosperaram e, em 1992, adquiriram uma caminhonete para fazer as entregas. Ao final deste ano começaram contratar COLABORADORES. Em 1993 abriram loja na quadra 109, Recanto das Emas. Em 1995 construíram loja em terreno próprio, na QN 304 de Samambaia.

Em 1995 e 1996 adquiriram frota de caminhões para as entregas cuja eficiência, sabiam, era decisiva para as vendas. Em 1999 inauguraram loja ampla e confortável no Recanto das Emas, em terreno próprio, conquistando a confiança de CLIENTES e FORNECEDORES. Em 2001 mecanizaram as lojas com empilhadeiras e pás mecânicas, alcançando autonomia de instalações, equipamentos e caminhões.

 

Novos tempos

Em 2003 e 2004 entraram em cena os computadores. Montou-se a intranet, com mais de 50 máquinas interligadas. Em 2005 lançou-se o portal www.casteloforte.com.br para dialogar 24 horas por dia com CLIENTES e COMUNIDADE.
 
Em 2008, com a inauguração dos Home Centers Castelo Forte, a empresa se adapta ao novo modelo comercial que mescla ‘auto-atendimento’ e ‘venda assistida’. Incrementam-se os processos internos de compras, vendas, entregas, controle de estoque, departamento financeiro... Isso gera eficiência, segurança, rapidez no atendimento, pontualidade na entrega e satisfação ao CLIENTE.

Para mostrar a diferença assume nova identidade visual, adotando uma logomarca mais simples, moderna e arrojada.

Compromisso

Mas a Castelo Forte sabe que nem só com materiais se constroem casas, cidades, um país e um mundo melhor para viver. É necessário conhecimento, cultura e, sobretudo, responsabilidade com as pessoas e o meio ambiente.

Por isso a empresa investe em moradia para COLABORADORES, qualificação para PROFISSIONAIS da construção civil, arte, cultura e lazer para a COMUNIDADE e em projetos ambientais que geram qualidade de vida.

A Castelo Forte acredita que ao investir na qualidade de vida aumentam as oportunidades de negócios que se revertem em benefícios para todos.

www.casteloforte.com.br